FAQよくある質問
他店では高額買取と謳っていても、キズやホコリがあると減額方式により表示価格より安く買取されるケースも多くあるようですが、高くカメラ買取.comではキズやホコリがあってもご納得できて安心できる買取金額を提示しております。お気軽にお問合わせください。
他店ではすぐに買取価格が分からず、お客様から電話、メールをいただいてから調べるため、待たされるということが大半です。高くカメラ買取.comではWebにて商品名を入力するだけで買取見積金額をすぐにご案内させて頂きます。また、オンライン査定を使用すれば面倒な査定作業もスムーズにお取引頂けます。メール送信や個人情報の入力などの煩わしい手間も一切かかりませんのでスピーディーなカメラ買取が可能となっています。
基本的に送料は無料でお受けしております。ご自身で配送手配する際は、当店へ着払いにてお送りください。尚、一部大型や重量のあるもの、発送個数が多い場合など、送料が高額になる場合は、お客様に送料ご負担いただくことがございます。
指定の宅配業者はございません。クロネコヤマト・ゆうパック・佐川急便など、一般的な宅配業者でご都合の宜しい配送業者をお選び下さい。
週末・休業日を挟まない場合、最短でお品物到着日当日のお支払いが可能です。混雑状況等その他要因により、1～2日程度お時間いただくこともございます。
査定内容にご納得いただけなかった際、キャンセル及びお品物の返送お受けしております。返送送料は基本無料でお受けしておりますが、状況に応じお客様にご負担いただくこともございます。
宅配買取ご希望のお客様には、事前見積もりをお願いしております。事前見積もりされず発送されキャンセルとなった場合、送料はお客様ご負担でご返送させていただきます。
本人確認の方法として古物営業法規則第15条で規定されており、法令を遵守するため住民票の写し原本をご用意いただいております。住民票の写し原本をご用意いただくのが難しい場合、らくらく集荷サービスをご利用いただけますと身分証のコピーでのお買取りが可能です。
欠品している付属品相当の減額となります。また専用バッテリーや充電器など、動作確認に必要となる付属品の欠品がありますとお買取り不可となることもございます。
査定しお買取り不可となったお品物は、少量でありましたら無料でお引き取りすることも可能です。処分のみご希望のお客様は、申し訳ございませんがお断りさせていただいております。
・ご本人様確認書類のご提出・当社指定書式の「保護者同意書」のご提出・同意書をご記入いただいた保護者様ご本人へのお電話確認上記3点をすべて確認させていただいた場合に限り、ご売却のお申込みを受付させていただきます。※満18歳を迎えられた方でも、高校在学中のお客様は保護者様／親権者様の同意が必要となります※保護者同意書はこちら
営業時間は月曜～土曜 10:00～17:00、日曜・祝日は定休日となります。また年末年始・GW・夏季休暇などその他休業日もございます。
数量にもよりますが、当日のご対応ができないことがございます。一時お預かりし、後日のお支払いとなることがございます。
基本的に振込でのお支払いとなります。お預かりになった際など、状況によりご対応させていただきます。
壊れていても部品や付属品などに価値があるお品物がございます。中古市場で需要があるものでありましたらお買い取りは可能です。
運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード・住民票など、公的な身分証のご提示をお願いしております。
いいえ、買い戻しはお受けしておりません。
買取価格表に表示されております買取額は参考額となり、買取額をお約束するものではございません。急激な相場の変動や在庫状況、その他要因等により買取額が大きく前後することがございます。